1. Responsable de los datos

Smart Conect es responsable del tratamiento de los datos personales que se reciben a través de este sitio, del chat, del formulario de contacto y del portal de clientes. Podés escribirnos a contacto@smartconect.com.ar o por WhatsApp.

2. Qué datos recopilamos

• Consultas: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos dejás en el formulario o en el chat.
• Clientes: datos de contacto y fiscales (razón social, CUIT, domicilio, condición frente al IVA), y la información de presupuestos, abonos, facturas y pagos.
• Portal de clientes: las credenciales de acceso (la contraseña se guarda cifrada) y la actividad necesaria para mostrarte tu cuenta.
• Fotos de trabajos: las imágenes de instalaciones que publicamos en el sitio y en redes se limpian de la ubicación del dispositivo, y no incluyen datos personales de los clientes.

No usamos herramientas de seguimiento publicitario ni de analítica en este sitio. La cookie que se usa es solo la de sesión, para que puedas ingresar al portal.

3. Para qué los usamos

Para responder tus consultas, preparar presupuestos, prestar y facturar nuestros servicios, dar acceso al portal de clientes, enviarte avisos de vencimientos y comprobantes, y cumplir obligaciones legales e impositivas.

4. Base legal

El tratamiento se realiza en el marco de la relación contractual o precontractual con vos y de tu consentimiento, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio: el proveedor de alojamiento y de correo electrónico, ARCA para emitir comprobantes electrónicos, o cuando lo exige una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.

6. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales, contables e impositivas que correspondan.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas de forma cifrada y acceso restringido a la información.

8. Tus derechos

Como titular de los datos tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal. Para ejercerlos escribinos a contacto@smartconect.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimientos de las normas de protección de datos personales.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente estará siempre en esta página.